Estimado Colegiado:
Te ofrecemos un curso sobre "Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y gestión del estrés".
Dia: miércoles 19 de abril
Objetivos del curso:
• Entrenarse en la aplicación práctica de la Inteligencia Emocional tanto a nivel interpersonal como intrapersonal.
• Obtener herramientas para una comunicación efectiva basada en la asertividad y la cooperación.
• Aprender a identificar el propio estilo de comunicación y el de los demás, detectando fortalezas y carencias y obteniendo herramientas para su mejora.
• Generar cohesión de equipo para mejorar el clima laboral y facilitar las relaciones interpersonales.
• Trabajar las habilidades sociales a través de dinámicas que pongan en contexto a los asistentes.
• Conocer el significado de estrés, comprendiendo su función positiva y diferenciando el estrés sano del patológico.
• Identificar y aprender a gestionar las emociones relacionadas con el estrés.
• Obtener herramientas para la gestión del estrés que favorezcan un estilo de vida consciente y basado en el autocuidado.
• Conocer los elementos principales para prevenir el estrés.
HORARIO: 9h A 14h
MODALIDAD: Presencial
TEMARIO:
Primera parte: 9.00 a 11:45
La comunicación:
• ¿Qué es?
• La importancia de la comunicación en las distintas áreas de la vida.
• Principales estilos de comunicación: pasivo, agresivo y asertivo.
• La empatía y la escucha activa.
• La comunicación no verbal.
• Role-play.
Trabajo en equipo:
• Las 5 C's.
• Beneficios de trabajar en equipo.
• La comunicación en el equipo.
• Identificar fortalezas y áreas de mejora del equipo.
• Dinámica de grupo.
Plan de acción: responsabilidad y compromiso.
• ¿Qué voy a empezar a hacer diferente a partir de ahora?
DESCANSO 15 min.
Segunda parte: 12:00 a 14:00h
El estrés:
¿Qué es?
• Síntomas e identificación del estrés.
• El miedo: identificación, comprensión y gestión.
• El síndrome del burnout.
Herramientas para gestionar el estrés:
• Hábitos: sueño, ejercicio y alimentación.
• Introducción al Mindfulness y práctica.
• Autoconcepto.
• Gestión del tiempo.
• Círculo de preocupación vs. círculo de influencia.
Plan de acción: responsabilidad y compromiso.
• ¿Qué voy a empezar a hacer diferente a partir de ahora?
COSTE: Colegiados 100 euros, posibilidad de bonificar. No colegiados 140 euros, posibilidad de bonificar
DOCENTE: Mireia Recorder LLoveras
Para matricularse PINCHE AQUI
Confiando, que este curso sea de interés, recibe un cordial saludo
Alejandro Fuster Camarena
Jose V Grau Ibáñez
Alejandra Somalo Ipiens
Comisión de Formación
Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia