Los mediadores cada vez más, requieren de una mayor eficacia y rápidez en la solución de los siniestros de sus clientes.
El siniestro visto como el “servicio post-venta” de la mediación, es “la prueba de fuego” tras la confianza depositada por su cliente al mediador, y debe estar a la altura de las exigencias de un servicio de EXCELENCIA que cada vez más reclaman los actuales clientes asegurados, servicio que debe ser la seña de identidad y signo de distinción de un mediador de calidad que trabaja fundamentalmente en la defensa de los intereses de su cliente.
En este curso de Siniestros para Mediadores trataremos todos los aspectos, tanto jurídicos y técnicos como administrativos, que influyen en la vida de un siniestro del tipo que sea, sentando las bases sobre las que comprender mejor su tramitación, y ahondar de forma especial en los conocimientos que nos ayudarán a fortalecer nuestra visión global y desarrollar medidas preventivas así como correctivas ante contingencias cada vez más comunes durante la tramitación de un siniestro, teniendo en cuenta que son muchos los actores que influyen en la resolución de un siniestro, tales como los peritos, abogados, jueces, médicos, empresas de asistencia, reparadores, etc…
El objetivo de este curso teórico y práctico, es obtener el máximo partido del departamento de siniestros, fortaleciendo sus conocimientos y dotándole de herramientas para una mayor efectividad y rapidez en la resolución de siniestros, solventando eficazmente sus contigencias y conflictos que pudieran surgir en el transcurso de su tramitación.
DIRIGIDO A: Mediadores de Seguros y profesionales, empleados de corredurías y departamento de siniestros.
LUGAR DE CELEBRACION:
GANDIA: Aula de Formación “FOMENTO AIC” C/. San Francisco de Borja, nº 56
FECHAS: 8, 15, 22, 29 de Mayo y 5 de Junio.
HORARIO: 9:30 a 14:00 h. y de 15:00 a 18:30 h. y el 5 de Junio de 9:30 a 13:30 h. total 36 horas lectivas.
PRECIO Y FORMA DE PAGO:
Colegiado 200 €
No Colegiado 300 €.
El importe de la inscripción debe ser ingresado antes del comienzo del acto, no reintegrándose el mismo en caso de no asistencia. PLAZAS LIMITADAS, se atenderá por el orden cronológico de recepción de inscripciones abonadas. Fecha máxima para la recepción de inscripciones 04-05-18.
El pago lo podrán realizar a favor de. COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE VALENCIA, mediante TRANSFERENCIA BANCARIA a la cuenta corriente: ES55 0075 0003 7406 0414 2883.
PROGRAMA:
- Fundamentos del Seguro. Conceptos de derecho sobre seguro y conocimientos técnicos básicos de siniestros.
- La valoración de daños. Criterios y Sistemas.
- Siniestros en Seguros Multirriesgo. Hogar, comercio, comunidad, pyme, …
- Siniestros en Ramos Puros. Los seguros de RC, RC Profesional, Avería de Maquinaria, Todo Riesgo DM, Pérdida de Beneficios.
- Inspección y verificación de riesgos. Herramientas de la gerencia de riesgos.
- Mesa Redonda, tratando casos practicos de cada uno de los asistentes.
PONENTE: Sergio Villar - Director Ejecutivo de Risk Consulting
Se hará entrega de un certificado acreditativo del curso.
Alejandro Fuster Camarena
Jose Vicente Grau Ibañez
Comisión de Formación
Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia
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