Estimado Colegiado:

Os informamos de un nuevo curso de gran interés para nuestros negocios, técnicas para conocer la satisfacción de nuestros clientes , la respuesta para continuar en esa linea de trabajo o aprender y adoptar nuevas pautas para conseguir la fidelización de los clientes de nuestra cartera.

Contamos con la DOCENTE; Inma Marco, que ha realizado varios cursos en el Colegio de gran interés en el campo del Marketing.

DIA : 30 de marzo, jueves

HORARIO: De 9h A 14h

MODALIDAD: Semipresencial en las instalaciones colegiales C/Micer Mascó 27 entlo

COSTE: Colegiados 85 euros, posibilidad de bonificar,

            NO Colegiados 120 euros, posibilidad de bonificar

OBJETIVOS:

Análisis de los diferentes perfiles de clientes.
Profesional
Personal
(Dinámicas de grupo con simulaciones que ayuden a interiorizar lo aprendido)
Calidad del servicio de atención al cliente
Seguimiento del cliente en cartera.
o Herramientas
Seguimiento de las acciones de captación
o Herramientas
Dinámicas de grupo con simulaciones individuales

Para inscribirse PINCHE AQUI

Confiando que dicho curso sea de interés , recibe un cordial saludo.

Alejandro Fuster Camarena

Jose V. Grau Ibáñez

Alejandra Somalo Ipiens