CURSO DE SALUD
DIRIGIDO A
AGENTES Y CORREDORES DE SEGUROS
Con el Curso de “Seguros de Salud”, queremos formar a corredores
y dar a conocerles las peculiaridades de algunos seguros. De esta forma
los alumnos podrán abarcar un nuevo sector, quizá no explorado
con anterioridad, y aprovechar su cartera de clientes ofreciéndoles
un nuevo producto. El sector salud, como comprobarán a lo largo
de los capítulos del curso, tiene un gran potencial y expansión
de mercado.
La finalidad de “Seguros de Salud” es que los alumnos salgan
a por cada tipo de seguro explicado, con un plan de comercialización
que les ayude a captar nuevos clientes y fidelizar a los que ya tienen.
METODOLOGÍA
La metodología a emplear se basa en la concepción clásica
del Curso, es decir el profesor protagoniza la exposición teórica
desarrollando el programa establecido, así como la aportación
de casos prácticos, resolviendo cualquier pregunta o duda que pudiera
ser planteada y fomentando la participación de los asistentes.
PONENTES
D. José Francisco Doménech Miguel
Director Territorial Levante y Baleares DKV
D. Juan Carlos Serralta Carbonell
Consultor Valencia DKV
D. Antonio Sánchez Muñoz
Consultor Valencia DKV.
CERTIFICADO
El Curso incluye la entrega a los asistentes de todo el material y documentación
necesarios para complementar y apoyar las exposiciones de los profesores.
Recibirán el correspondiente Certificado acreditativo tras haber
superado el mismo.
LUGAR DE CELEBRACIÓN
Aulas de Formación del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia.
REQUISITOS
Cumplimentar solicitud de inscripción.
Asistencia a un mínimo del 80 % del total de horas lectivas.
El Colegio y DKV crearán un Tribunal que en función de los
contenidos del curso establecerá el contenido de los exámenes
y su calificación.
INSCRIPCIÓN
Colegiados: 100 €
No Colegiados: 150 €
PLAZAS LIMITADAS
CALENDARIO
Fechas: 8, 10, 15, 17, 22, 24 y 29 de Noviembre 2005
Horario: De 16,30 a 19,30 horas.
PROGRAMA
Introducción al seguro.
Módulo I: La Seguridad Social y el sistema sanitario Español.
1. El sistema sanitario español: características.
2. Historia y regulación jurídica.
3. Niveles del Sistema Sanitario.
4. Sistema de financiación.
5. Estructura de la Seguridad Social en España.
6. Cotización de la Seguridad Social.
7. Instituciones: competencias y dependencias
8. El Seguro de Salud en la actualidad.
Capítulo 1: El seguro de Asistencia Sanitaria
1.1 Definición
1.2 Tipo y modalidades.
1.3 Coberturas garantizadas
1.4 Periodos de carencia.
1.5 Exclusiones.
1.6 Prestaciones de Servicios Adicionales.
1.7 Funcionamiento habitual.
1.8 Target del cliente
1.9 Argumentación comercial.
Capítulo 2: El seguro de Reembolso de gastos médicos.
2.1 Definición.
2.2 Tipo y modalidades.
2.3 Coberturas garantizadas
2.4 Periodos de carencia.
2.5 Exclusiones.
2.6 Prestaciones de Servicios Adicionales.
2.7 Funcionamiento habitual.
2.8 Target del cliente
2.9 Argumentación comercial.
Capítulo 3: El seguro de Incapacidad Temporal
3.1 Volumen de negocio.
3.2 Definición
3.3 Tipo y modalidades.
3.4 Coberturas garantizadas
3.5 Periodos de carencia.
3.6 Prestaciones de Servicios Adicionales
3.7 Funcionamiento habitual.
3.8 Exclusiones.
3.9 Target del cliente.
3.10 Argumentación comercial.
Capítulo 4: Los seguros de Salud en la empresa
4.1 Antecedentes históricos.
4.2 Volumen de negocio.
4.3 Definición
4.4 Tipo y modalidades.
4.5 Coberturas garantizadas
4.6 Periodos de carencia.
4.7 Exclusiones.
4.8 Prestaciones de Servicios Adicionales.
4.9 Funcionamiento habitual.
4.10 Mercando contratante
4.11 Fiscalidad.
4.12 Argumentación comercial.
Capítulo 5: Los seguros dentales.
5.1 Antecedentes Históricos
5.2 Volumen de negocio.
5.3 Definición
5.4 Tipos y modalidades
5.5 Coberturas garantizadas
5.6 Periodos de carencia.
5.7 Exclusiones
5.8 Prestaciones de Servicios adicionales
5.9 Tarjet del cliente
5.10 Argumentación comercial.
Capítulo 6: Los seguros de enfermedad para los desplazados temporales
en el extranjero.
6.1Volumen de negocio.
6.2 Definición
6.3 Tipos y modalidades
6.4 Coberturas garantizadas
6.5 Periodos de carencia.
6.6 Prestaciones de Servicios Adicionales
6.7 Funcionamiento habitual.
6.8 Tarjet del cliente.
Módulo II: Comercial
Objetivo.
Ideas clave
La campaña de marketing local.
Servicio Post-Venta y seguimiento de clientes
Fidelización
Indicadores de compra
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